Konto & Daten löschen

Sie können jederzeit die Löschung Ihres Kontos und aller zugehörigen Daten anfordern.

So funktioniert es

Anfrage senden
Schicken Sie eine E-Mail an support@werko.app mit dem Betreff „Konto löschen". Geben Sie dabei Ihren Benutzernamen oder die registrierte E-Mail-Adresse an.
Identitätsprüfung
Wir verifizieren Ihre Identität, um Missbrauch zu verhindern. In der Regel reicht die Bestätigung von der registrierten E-Mail-Adresse.
Löschung
Nach der Bestätigung werden Ihr Konto und alle zugehörigen Daten innerhalb von 30 Tagen unwiderruflich gelöscht.

Welche Daten werden gelöscht?

Benutzerkonto (Name, E-Mail, Telefonnummer)
Alle persönlichen Einstellungen und Präferenzen
Termineinträge und Kalender-Daten
Hochgeladene Dokumente und Dateien
Nachrichtenverläufe
Push-Benachrichtigungs-Subscriptions

Hinweis: Daten, die im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z. B. Rechnungen gemäß BAO – 7 Jahre) gespeichert werden müssen, werden erst nach Ablauf der gesetzlichen Frist gelöscht. Diese Daten werden jedoch sofort anonymisiert und sind nicht mehr mit Ihrem Konto verknüpft.

Daten löschen ohne Konto zu löschen

Sie können auch die Löschung einzelner Daten anfordern, ohne Ihr Konto zu löschen. Schreiben Sie dazu eine E-Mail an support@werko.app und beschreiben Sie, welche Daten Sie löschen möchten.

Kontakt

Bei Fragen zur Datenverarbeitung wenden Sie sich an:
support@werko.app